Sacando partido a los datos gracias al Big Data

jun 16 • Cloud, Google, Móviles, Nube, Tablets • 2181 Visitas • No hay comentarios

Big Data LogoEl Big Data se ha convertido en los último años en uno de los términos de moda en el ámbito tecnológico y podríamos definirlo como la generación de conocimiento  a través del tratamiento y análisis de grandes volúmenes de datos,  que dado su tamaño sería imposible gestionarlo con herramientas convencionales.

La web social y los móviles son una fuente de información importantísima de cada uno de nosotros (tanto a nivel cuantitativo como cualitativo), ya que dejamos nuestra huella digital en muchas de las acciones que realizamos: actualización de nuestro estado en las redes sociales, etiquetado de fotos, tuits geolocalizados, whatsapps, pagos con el móvil, conexiones a wifis públicas en aeropuertos o cafeterías, …

Todo ello contribuye a un crecimiento exponencial de los datos tal y como podemos ver reflejado en el siguiente gráfico, ya que en tan sólo un minuto suceden muchas cosas en el mundo digital:

  • Se crean 6 nuevos artículos en wikipedia
  • Se envián 204 millones de emails
  • Se visualizan 20 millones de fotos,
  • Se descargan 47.000 apps,
  • Se escriben 100.000 tuits, …

1 minuto en el mundo digital

Todo este volumen de información ha pasado a ser una prioridad para las empresas, ya que la correcta explotación de los datos les permite conseguir una ventaja competitiva y lograr así resultados económicos importantes. El Big Data ofrece a las empresas una foto completa y en continua evolución de las preferencias, demandas  y contexto de sus clientes, con lo que pueden adaptar los mensajes en función de la persona con la que estén interactuando. Todo ello es posible  no porque nos estén espiando, sino porque nosotros mismos estamos dejando todo tipo de información sin tener en cuenta las implicaciones a nivel de privacidad y seguridad.

La privacidad es uno de los aspectos recurrentes que salen a relucir cuando hablamos de Big Data, pero lo cierto es que las posibles amenazas son pequeñas comparadas con los beneficios que nos reportará. Internet podría suponer también un riesgo (robo de claves de acceso a banca online, pornografía infantil, acoso digital, …), pero los beneficios de su uso han sido evidentes para el desarrollo de la sociedad. Lo mismo sucederá con el Big Data, ya que el tratamiento de los datos podrá predecir comportamientos y con ello podremos obtener grandes beneficios. Os pongo algunos ejemplos:

  • Las aseguradoras podrán definir el precio de tu póliza, ya que con un sensor instalado en tu vehículo proporcionarías a las compañías información como el tipo de carreteras por las qué circulas,  la velocidad y por ende lo susceptible que eres de tener un accidente.
  • Las enfermedades cardiacas son uno de los problemas de salud más importantes a nivel internacional, de hecho sólo en Europa el coste de esta patología ronda los 169 millones de euros, repercutiendo de forma directa en la sostenibilidad del sistema sanitario. Es por tanto necesario prevenir los ataques cardiacas y por ello diferentes empresas ya están trabajando en la integración de datos sanitarios como son la historia clínica de los pacientes, información geográfica y demográfica, así como los tratamientos terapéuticos realizados para prevenir estos casos.
  • El sector turismo, una de la principales fuentes de ingresos de nuestra economía, ya está experimentado con el Big Data. Por primera vez se ha logrado introducir datos basados en acciones reales de los usuarios y no en encuestas o declaraciones de intenciones promovidas por el Ministerio o empresas privadas, como era hasta ahora. Para ello se ha cruzado información de los dispositivos móviles de los extranjeros que utilizaron la infraestructura de Telefónica   y los pagos electrónicos de tarjetas extranjeras transmitidas por la red de terminales del BBVA en Madrid y Barcelona para un periodo determinado. Los resultados sin duda son de interés y da una idea a los establecimientos hoteleros del foco donde destinar sus recursos publicitarios ya que algunas de las conclusiones son: 1)  Los principales países visitantes por volumen de turistas  en Barcelona son Francia, Italia, Reino Unido y Holanda, mientras que en Madrid son Francia, Italia, Reino Unido y Portugal. 2) Los franceses y portugueses tienen un nivel de gasto inferior a los demás países. Destaca el poder adquisitivo de los visitantes  procedentes de China, cliente claramente de hotel de lujo.

Estamos entrando en la era de la revolución de los datos masivos, cuyo impacto será enorme en la economía, ciencia y sociedad en general. Se acabó trabajar con hipótesis, la información está ahí fuera esperando a ser analizada.

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